Além das especialistas da Connect Shopper, Fátima Merlin e Maristela Lourenço, participou o consultor de Cadeia de Suprimentos, JM Benedetto, profissional de Supply Chain focado em gestão da informação
Durante todo o dia de ontem (27/04), os gestores e colaboradores das lojas associadas ao Grupo ConstruSete participaram do encontro de Gerenciamento por Categoria (GC), em Botucatu/SP, onde foram recebidos pela loja associada, Pedrinho Materiais. Pelos depoimentos, foi um dia incrível de aprendizado e troca.
Como responsável pelo desenvolvimento do GC, Anderson Bueno destacou o sucesso do evento e os excelentes resultados que têm sido alcançados em todas as lojas associadas. “Tudo isso graças ao excelente trabalho da Fátima (Merlin) e da Maristela (Lourenço), que fazem a mentoria do programa com maestria. E temos que agradecer a ilustre presença do consultor JM Benedetto, que com sua expertise e conhecimento ministrou a palestra sobre a importância dos dados na operação de compra”, ressalta Anderson.
Benedetto ficou impressionado com a quantidade de dados e com a troca de informações dentro do Grupo ConstruSete. “Isso é um bom indicador de sucesso! E vocês têm uma oportunidade de ouro dentro do ConstruSete. Vi isso acontecer durante a reunião, nas discussões, no compartilhamento de informações e no trabalho conjunto do GC. Vocês estão prontos para realmente embarcarem nesta jornada, porque manter a informação a informação presa é a garantia de que ninguém vai conseguir criar valor com ela. Foi incrível a quantidade de troca; foi a apresentação mais interativa que fiz nos últimos dois anos. Vocês são ótimos!”, elogiou o consultor.
Anderson Bueno agradeceu à loja Pedrinho Materiais, diretores e equipe de funcionários, que têm sido parceiros fiéis e comprometidos com os objetivos do GC. “Juntos estamos fortalecendo a gestão de categorias em toda a cadeia de lojas associadas ao ConstruSete, o que nos permite oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes e garantir o sucesso do negócio”, finalizou.
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“Estou cada vez mais impressionada com a evolução do Grupo, em todos os aspectos. É realmente uma jornada que vai além do Gerenciamento por Categoria; uma profissionalização em todas as frentes, em todos os aspectos do Grupo, em termos de gestão. Hoje trouxemos um dado de extrema relevância, uma tendência global: dados com propósito, que se resume em cada vez mais as empresas se profissionalizarem para a tomada de decisões pautadas em informações relevantes, para nortear todos os processos. Foi isso que fizemos no encontro de hoje - focamos no processo de abastecimento e de compras. Achei muito rico, uma troca incrível com a participação de todos. Nota-se que é um tema carente, com grandes oportunidades para o grupo como um todo”.
Fátima Merlim – Connect Shopper
“Nosso orgulho vem em cima de fatos. Começamos com os conceitos, a equipe aplicando e agora, além de trazer mais pessoas das lojas para os encontros presenciais, estamos trabalhando a evolução e a maturidade do grupo, no sentido de que eles estão reivindicando mais estrutura, mais sistema, mais decisões tomadas com base em dados e mais informações externas. Passamos da etapa de transformação para a fase da revolução. Todos estão maduros para conversas, críticas, para fazer melhor! Em relação à loja Pedrinho Materiais, é incrível! Eles estão abertos para ouvir tudo, estão muito maduros e estamos vendo na prática a aplicação do GC na questão das soluções, da comunicação visual, enfim, algumas oportunidades ainda pontuadas pela própria equipe, que está muito orgulhosa, mas nunca satisfeita. Isso é sensacional”.
Maristela Lourenço – Connect Shopper
“É uma honra receber esse processo aqui na loja, muito bom e fez a diferença para nós. O Gerenciamento por Categoria mudou a nossa loja completamente, nossa visão de compra, de atendimento ao cliente e isso é nítido. Agradecemos muito a oportunidade de ter recebido a Fátima, a Maristela e o Benedetto. Foi uma experiência maravilhosa!
Ana Paula Bianchi de Andrade – Pedrinho Materiais
Shopper Safari na loja associada Pedrinho Materiais
