Cristofoletti celebra trajetória homenageando clientes que fazem parte de sua história
Indústria cerâmica reconhece parceiros de longa data — e seis associados do Grupo ConstruSete estão entre os homenageados
Chegar a cinco décadas de trajetória é uma conquista que a Indústria Cerâmica Cristofoletti decidiu celebrar olhando para quem ajudou a construir esse caminho. Como parte das comemorações, a empresa está homenageando clientes que mantêm uma relação de longa data com a fábrica, em uma iniciativa que valoriza a parceria construída ao longo dos anos.
Entre os homenageados estão os associados do ConstruSete: Valdir Furlan (Cabana da Construção), os irmãos Gustavo e Fernando Macedo Nogueira de Souza (Ourimadeiras), Marcos Cunha Vasconcelos (Bazar da Construção), Luís Pedro Bianchi de Andrade (Pedrinho Materiais), Avoir Silveira Júnior – Cafu (Madeireira Linense), e João Lozano Netto (JLF Acabamentos).
O gerente Altair Ignácio Dias está fazendo pessoalmente as entregas, sempre acompanhado do representante comercial que atende cada loja. A iniciativa foi definida pela diretoria da Cristofoletti como uma forma de agradecer aos clientes que ajudaram a empresa a construir sua trajetória.
A caixa preta rígida, personalizada e cuidadosamente apresentada, traz uma carta dirigida ao associado, um caderno e uma caneta alusiva aos 50 anos. Mais do que um presente, a lembrança é cheia de significado para uma relação construída ao longo de tantos anos. “É uma forma simples de dizer obrigado. Somos eternamente gratos por isso”, diz Altair Dias.
Clientes tradicionais
O critério adotado pela empresa foi selecionar clientes com pelo menos 15 anos de parceria com a Cristofoletti — alguns com relações que já ultrapassam três décadas. Altair cita alguns clientes que, dentro da própria Cristofoletti, são chamados carinhosamente de “dinossauros” — parceiros cuja história com a fábrica atravessa décadas. Entre eles está Valdir Furlan, da Cabana da Construção, de Assis, que ocupa a posição número 45 na lista de clientes em nível nacional e mantém a parceria há mais de 30 anos.
“É difícil uma empresa chegar a 50 anos. Mas é muito mais difícil ainda ter parceiros que estejam junto com ela durante tanto tempo”, destaca Altair.
O agradecimento, em mãos
A escolha de fazer as entregas pessoalmente também revela a importância que a empresa atribui a essas parcerias. A orientação do diretor-proprietário Vanderlei Cristofoletti foi clara: o gerente deveria estar presente em cada visita.
“Ele fez questão de frisar que o gerente tem que ir junto entregar, em mãos, em nome da empresa. E, dependendo do horário, ligar para ele por vídeo, porque ele também faz questão de agradecer ao cliente”, conta Altair.
Waldyra Rodrigues Duarte | Jornalista
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